中国市场延保购买率目前只有10%左右，与国外相距甚远。泰安家电回收介绍，首先，消费者的认知度不够；其次，延保服务水平有待改进，势必影响延保的发展空间；另外，许多商家的经营没有涉及到二、三级城市，这也制约着延保进一步深入。
商品在延保有效期限内，只要是正常损耗而非人为损坏的，都可以获得免费上门维修服务，免费更换零配件。在有效期内发生第四次维修时，可直接更换不超过原价的功能类似的商品。
购买时看清卖场开具的发票，对于每笔消费的单据要仔细核对，切莫不明不白的被搭售延保产品。
对于选择购买延保产品的消费者来说，最好签订一份合同，详细写明延保起止日期、延保范围、故障责任界定等事项。一些主要部件价格昂贵，例如液晶屏和等离子屏的价格占总价的三分之二，要特别留意这些主要零部件是否属于保修范围。
经常会有卖场搞买什么送什么的活动，许多消费者看到之后觉得划算，头脑一热，就有可能把自己不是很需要或者不合用的东西买回家。泰安家电回收介绍，你要买台洗衣机或者冰箱，这时候促销员就会说，这款洗衣机或者冰箱现在购买即送精美水壶一套。这时候的您往往就会心动，然后买下并不合用的电器，并且因为已经送过东西，所以就不再要求店家降价或者送赠品。其实一整套水壶的价位不过几十块钱，但是这台洗衣机或者冰箱店家悄悄的提了一两百块钱。
在购买的时候头脑要冷静，并且一定要冷静的判断自己到底需不需要这些赠品，问清如果不要赠品的话，价位是多少、其它的赠品是什么东西等等，再决定购买与否。
买东西时送的赠品也是要享受三包的，必要因为那个的价钱少、或者没有花钱除了问题怕麻烦就不去维权。
通常很多商家在打折促销或者特卖会等时候，都会提示一句，特价商品不退不换。这个是没有道理的，3月2日，北京市工商局、市消协供不上月消费者投诉时指出，这种声明属于无效，打折商品商家同样应承担“三包”义务。
